CASES

Em 4 anos de atuação pudemos presenciar e participar de muitos momentos bons. Selecionamos alguns capítulos para dividir com você.

Nós adoramos contar histórias, principalmente aquelas das quais fazemos parte. 

Nosso principal objetivo é o seu sucesso

Assessoria de Imprensa e Gestão das Mídias Sociais

Gestão da Reputação e Consultoria de Marketing

Gestão da Reputação e Consultoria de Marketing

Consultoria de Marketing e Assessoria de Imprensa

Escritor

JEFFERSON SARMENTO

Assessoria de imprensa, gestão de mídias sociais

O escritor iniciou seu trabalho com a Duo em 2016 para o lançamento do seu livro independente: Alice em Silêncio. Atuamos no lançamento com a organização do evento e na assessoria de imprensa. Após o sucesso no lançamento, com inserções em jornais, sites e colunas sociais, o escritor recebeu dois prêmios locais e participou de diversas feiras literárias e mesas redondas, tais como: FLIRN (Feira Literária de Rio Novo / MG); FLIVA (Feira Literária de Valença); FLIM (Feira Literária de Mambucaba); FLIR (Feira Literária de Resende); e Bienal do Livro de Volta Redonda.

Realizamos noites de autógrafos e a gestão das mídias sociais, com consultoria de marketing digital, pois como escritor, Jefferson adora participar ativamente da gestão do seu conteúdo online.

O trabalho foi crescendo e em 2018 firmamos o primeiro contrato do escritor com uma editora e pela primeira vez, sua publicação não será realizada de forma independente. Em 2019 tem muito mais novidade chegando.

Gestão da reputação e mídia social

O Salão de Beleza situado em Barra Mansa / RJ está em funcionamento há 12 anos. Há três anos criou um espaço próprio para noivas. Já havíamos prestado alguns serviços para os empresários, como o Evento para Comemoração de Aniversário da Empresa, Assessoria de Imprensa e Conteúdo para Blog.

Como as ações anteriores foram bem sucedidas e com resultados acima do esperado, fomos novamente chamados para prestar um serviço contínuo de Assessoria de Marketing e Gestão de Mídia Social.

O serviço teve início no aniversário de 10 anos do salão. Iniciamos, então, um trabalho de Branding, com reconstrução da marca e valores elaborados de acordo com a essência da empresa.  Atualmente, cada cliente, carinhosamente chamada de capelliana, sabe exatamente os valores enraizados na empresa. Os funcionários estão engajados e a beleza tanto exterior como a interior se transformou em um lindo propósito.

Com a revitalização da marca como um todo, além do design,  o Espaço da Noiva foi ganhando mercado. No primeiro ano a meta foi batida, no segundo ano o salão dobrou a quantidade de noivas e em 2019, já em janeiro, o Studium Capelli tem agendado o mesmo número de noivas de 2018.

A empresa só cresce!

Espaço de beleza

Studium Capelli

Hospital Filantrópico

Santa Casa

Gestão de crise, reputação e comunicação interna

Iniciamos o trabalho na Santa Casa de Barra Mansa com a missão de gerir uma crise de caráter nacional. Após amenizar os impactos, por meio de estratégias de comunicação e gestão de crise, foi hora de reconstruir a imagem do hospital filantrópico.

O objetivo da diretoria do hospital sempre foi criar um setor de Marketing próprio, então, iniciamos o trabalho de consultoria. Por três anos trabalhamos a comunicação em todos os aspectos: online e offline.

Primeiramente, o público interno precisava ser atingido. A entidade iniciou então um processo de modernização do sistema, possibilitando novos emails, que concomitantemente à construção de um site, viabilizou novas formas de trabalho e interação de setores importantes na construção de uma Comunicação Interna bilateral e uma nova cultura organizacional.

Ampliamos o informativo que antes era entregue por mala direta apenas aos membros da irmandade para atingir todos os setores, inclusive nos murais. Assim, cada funcionário, mesmo que em turnos diferentes, podiam ter acesso às mesmas informações.

Assessoria de Imprensa Iniciamos o trabalho de assessoria de imprensa junto com o Plano de Gestão da Crise. A imprensa passou a receber de forma clara e objetiva as informações do único hospital que atende pelo SUS em Barra Mansa. Até então, essa realidade não existia.

Realizamos diversos eventos para que os jornalistas locais ficassem mais próximos da instituição, com cafés da manhã, coletivas de imprensa e até mesmo tour pelos setores do hospital.

 

Ações Online

Com o site, a comunicação com a imprensa também foi ampliada com um setor de notícias. E a população também passou a ter acesso, em primeira mão, ao que acontecia no hospital.

Com credibilidade não se brinca e transparência é a melhor forma de eliminar qualquer foco de crise.

Após a poeira baixar e a imprensa estar devidamente informada de cada resolução importante advinda da Provedoria ou Diretoria do hospital, demos mais um passo e iniciamos a Gestão das Mídias Sociais. 

O colegiado decidiu que as mídias sociais não poderiam trazer nenhum tipo de “custo extra” para os cofres da entidade, que, por conta da crise na saúde, passava por mais uma situação de crise corporativa de caráter nacional.

No entanto, com a casa arrumada, mesmo com o fechamento temporário do único Pronto Socorro da cidade que atende pelo SUS, a entidade passou com a reputação ilesa, conseguiu reabrir o setor em poucos dias e recebeu apoio da população. As redes sociais foram um importante instrumento para divulgação de informações. Dessa forma, a população ficou tranquila e evitamos as temidas fake news. 

Mesmo sem impulsionamentos, a página da Santa Casa, tem atualmente, mais de 5 mil seguidores e o instagram começa a ser gerido.

Ações Offline

A irmandade precisava continuar recebendo informações e a população estava ávida por mais interação com a entidade. Uma revista foi a solução encontrada para difundir o Marketing de Conteúdo. Assim, além das notícias sobre o hospital, os médicos e outros profissionais de saúde da casa tiveram portas abertas para falar sobre temas que interessavam à sociedade como um todo, principalmente sobre prevenção a doenças.

A revista ganhou apoio dos empresários locais e não gerou custos extras à entidade.

Marketing Outsourcing

Após quatro anos de trabalho, a entidade estava apta e pronta a gerir seu próprio setor de Comunicação. Apoiamos a implantação do setor com diversas ações próprias do nosso serviço de Marketing Outsourcing.

Consultoria de marketing e gestão de mídia social

Esse é um case que ainda estamos construindo, mas que já está nos enchendo de orgulho!

Fomos convidados pela diretoria da Apae Barra Mansa (Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de Barra Mansa)  para produzir um vídeo que apresentasse o trabalho da instituição. Abraçamos a ideia, chamamos alguns parceiros e fizemos dois vídeos institucionais e uma sessão de fotos próprias para mídias sociais.

O resultado dos vídeos foi tão positivo, gerando engajamento nas mídias sociais e aumento significativo nas doações e participações nos eventos promovidos pela associação, que agora iniciaremos um projeto de Marketing de Causa e gestão das mídias sociais.

Em breve postaremos mais resultados.

Acompanhe!

Instituição Filantrópica

APAE

Mais motivos para ser #clienteduo

SOLUÇÃO SOB DEMANDA

Temos o equilíbrio entre tratar cada caso com singularidade e utilizar procedimentos eficazes para alcançar os melhores resultados.

VISÃO ESTRATÉGICA

Analisamos cada situação por diferentes ângulos, com ações precisas em momentos de crise e planejamento estratégico voltado para o crescimento.

FOCO NO RESULTADO

Nossos profissionais têm o objetivo de impulsionar o seu sucesso. Utilizamos as melhores técnicas para atingir as metas.

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